POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

L'objectif de cette politique est d'informer les parties intéressées des différents traitements effectués par cette organisation via le site Web et qui affectent leurs données personnelles conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

1. IDENTIFICATION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE.

L'organisation MADEIRA SL, domiciliée à C / ESPERANTO 1 (03503 BENIDORM) ALICANTE, avec NIF B03035854, contact téléphone: 965854950 et email hotel@madeiracentro.com

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

UTILISATEURS / NAVIGATEURS DU SITE INTERNET DU RESPONSABLE.

Nous traiterons vos données personnelles fournies via nos formulaires Web pour :

• Répondre aux demandes, plaintes et incidents transférés via nos canaux de contact intégrés au site Web.

• Comprendre le comportement du navigateur sur le Web afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques sur notre site Web.

• Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et réglementer notre activité.

• Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.

• Le cas échéant, l'envoi de communications commerciales liées aux biens ou services qui composent notre activité, et / ou des nouvelles ou des bulletins liés à notre secteur.

Nous traiterons vos données personnelles fournies via nos formulaires Web pour :

• La gestion de la relation commerciale.

• La fourniture des services que vous avez contractés avec nous.

• Procédures liées à la livraison et à la réception du produit acheté via ce site Web.

• Gestion administrative, comptable et fiscale.

• Répondre aux demandes, plaintes et incidents transférés via nos canaux de contact intégrés au site Web.

• Comprendre le comportement du navigateur sur le Web afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques sur notre site Web.

• Le cas échéant, l'envoi de communications commerciales liées aux biens ou services qui composent notre activité, et / ou des nouvelles ou des bulletins liés à notre secteur.

• Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et réglementer notre activité.

• Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT.

UTILISATEURS / NAVIGATEURS SUR LE SITE INTERNET DU RESPONSABLE.

• Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l'impossibilité de

traiter vos données aux fins susmentionnées.

• Pour se conformer aux obligations légales qui s'appliquent à nous. Dans ce cas, l'intéressé ne peut refuser le traitement des données personnelles.

• Dans notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre trajectoire en évitant les attaques sur notre site Internet. Dans ce cas, l'intéressé ne peut refuser le traitement des données personnelles, bien qu'il puisse exercer, le cas échéant, les droits reconnus à l'article huit de la présente politique.

• Exécution d'un contrat auquel il est partie ou application de moyens précontractuels. Le refus de fournir vos données personnelles rendra impossible le traitement de vos données aux fins susmentionnées.

• Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à des fins autres que le développement ou l'exécution du contrat existant. Le refus de fournir vos données personnelles rendra impossible le traitement de vos données aux fins susmentionnées.

• Pour se conformer aux obligations légales qui s'appliquent à nous. Dans ce cas, l'intéressé ne peut refuser le traitement des données personnelles.

4. DÉLAIS OU CRITÈRES DE CONSERVATION DES DONNÉES.

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

Une fois que les données ne sont plus nécessaires au traitement en question, elles seront conservées dûment bloquées afin que, le cas échéant, elles soient mises à la disposition des administrations et organes publics compétents, des juges et tribunaux ou du ministère public, pendant la prescription des actions qui pourraient découler de la relation entretenue avec le client et/ou des délais de conservation légalement prévus. Période de blocage des données :

• LE CODE CIVIL. Entre 5 ou 15 ans selon les cas, selon les dispositions de l'article 1964.2 de l'Organe juridique précité.

• LE CODE DE COMMERCE. Pendant 6 ans, selon les dispositions de l'article 30 de l'organe légal susvisé. Elle s'applique aux informations commerciales relatives (factures émises et reçues, tickets, factures rectificatives, documents bancaires, etc.).

• LA LOI FISCALE GÉNÉRALE. Pendant 4 ans suivant les dispositions des articles 66 à 70 de l'organe judiciaire susvisé. Elle s'applique aux informations relatives aux obligations fiscales.

5. DECISIONS AUTOMATISEES ET PREPARATION DES PROFILS.

Le site Web ne prend pas de décisions automatisées et ne crée pas de profils.

6. DESTINATAIRES.

Pendant la durée du traitement de vos données personnelles, l'organisation peut transférer vos données aux destinataires suivants :

• Juges et tribunaux.

• Forces et organes de sécurité de l'État.

• Autres autorités ou organismes publics compétents, lorsque le responsable a l'obligation légale de fournir des données personnelles.

• Banques et Entités Financières, dans le cas où vous nous engagez.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES.

L'organisation n'effectue aucun transfert international de données.

Les parties intéressées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification et de suppression à tout moment et tout à fait gratuitement, ainsi que demander que le traitement de leurs données personnelles soit limité, s'y opposer, demander la portabilité de celles-ci (dans la mesure où cela est techniquement possible) ou retirer le consentement donné, et le cas échéant, le cas échéant, de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Pour cela, vous pouvez utiliser les formulaires fournis par l'organisation, ou envoyer un courrier à l'adresse postale ou électronique indiquée ci-dessus. Dans tous les cas, votre demande doit être accompagnée d'une photocopie de votre pièce d'identité ou document équivalent, afin de prouver votre identité.

Dans le cas où vous estimez que vos droits sont violés en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données compétente (Agence espagnole des données Protection), via son site Internet : www.agpd.es

Conformément aux dispositions de l'article 21 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, si vous ne souhaitez pas recevoir plus d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire en envoyant un e-mail à l'adresse de l'hôtel @ madeiracentro. com, avec le sujet "LOWS".

9. VÉRACITÉ DES DONNÉES.

L'intéressé garantit que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour ; en acceptant d'informer de tout changement concernant les données que vous fournissez, via les canaux activés à cet effet et indiqués au point un de cette politique. Il sera responsable de tout dommage ou perte, tant direct qu'indirect, pouvant résulter du manquement à cette obligation.

Dans le cas où l'utilisateur fournit des données de tiers, il déclare avoir le consentement des parties intéressées et s'engage à transférer les informations contenues dans cette clause, en exonérant l'organisation de toute responsabilité dérivée du non-respect de cette obligation. .

10. MÉDIAS SOCIAUX

Les réseaux sociaux font partie du quotidien de nombreux internautes, et pour eux l'Entité a créé différents profils chez certains d'entre eux.

Tous les utilisateurs qui visitent notre site Web ont la possibilité de rejoindre nos réseaux sociaux ou groupes.

Cependant, vous devez garder à l'esprit que, sauf si nous demandons vos données directement (par exemple, par le biais d'actions marketing, de concours, de promotions ou de toute autre manière valable), vos données appartiendront au réseau social correspondant, pour lequel nous vous recommandons de lisez attentivement leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, ainsi que, assurez-vous de configurer vos préférences concernant le traitement des données.

11. MODIFICATIONS / MISES À JOUR

Cette politique de confidentialité peut être modifiée / mise à jour en fonction des exigences légales établies ou afin d'adapter ladite politique aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données ou aux modifications apportées à notre site Web.

Pour cette raison, nous conseillons aux utilisateurs de consulter périodiquement notre politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur cette politique, vous pouvez contacter MADEIRA SL via l'e-mail suivant : hotel@madeiracentro.com

Dernière révision : 13 juillet 2021

Politique d'utilisation des cookies

Conformément à l'article 22.2 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information, nous informons les utilisateurs de notre site Web de notre politique d'utilisation des cookies.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont des fichiers téléchargés sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lors de l'accès à certaines pages Web. L'utilisation de cookies offre de nombreux avantages dans la fourniture des services de la société de l'information, puisque, entre autres : (a) elle facilite la navigation de l'utilisateur sur le site Web ; (b) permet à l'utilisateur d'accéder aux différents services proposés par le Site ; (c) empêche l'utilisateur de reconfigurer des caractéristiques générales prédéfinies à chaque fois qu'il accède au Site ; (d) favorise l'amélioration du fonctionnement et des services fournis via le site Web, après l'analyse correspondante des informations obtenues via les cookies installés ; (e) permettent, entre autres, à un site Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont vous utilisez votre équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies en standard et, quels qu'ils soient, autorisent ou empêchent les cookies temporaires ou mémorisés dans les paramètres de sécurité.

Gardez à l'esprit que pour utiliser et avoir une meilleure expérience de navigation, il est nécessaire que vous ayez activé les cookies, en particulier ceux de nature technique qui sont nécessaires pour que vous puissiez vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré chaque fois que vous accédez à ce site Internet.

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2. Quel type de Cookies ce site utilise-t-il ?

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Cookies propres : Ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.

Voici la liste de ceux que nous utilisons :

nom	Propre ou de tiers	Durée	but
cookie_alert	posséder	durée de la session en cours	Afficher l'avis de cookie une seule fois par session
popup_faldon	posséder	durée de la session en cours	Afficher la fenêtre contextuelle d'offre une seule fois par session (uniquement lorsqu'il y a une fenêtre contextuelle d'offre)
_utma	Google Analytics	2 ans	Utilisé pour différencier les utilisateurs et les sessions.

Cookies tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues grâce aux cookies.

nom	Type	Fournisseur	but	Durée	Plus d'informations Se désengager
Google Analytics: _flingue, _gid.	Analytique	Google	Ils servent à analyser l'expérience de navigation de l'utilisateur et nous permettent d'améliorer notre site Web pour l'adapter à ses besoins. Normalement, ils restent dans le navigateur de l'utilisateur pendant un certain temps, jusqu'à ce que les cookies soient supprimés du navigateur ou que le temps défini pour leur suppression soit écoulé.	_gat : durée de la session ; _gid : 1 jour.	https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
_utma	Session	Google	Distinguez les utilisateurs et les sessions.	2 ans
_utmb	Session	Google	Il est utilisé pour savoir s'il y a une nouvelle visite ou session.	10 minutes à compter de la création ou de la modification
_utmc	Technique	Google	Facilite la fonctionnalité de la bibliothèque urchin.js. Il fonctionnait auparavant en conjonction avec _utmb pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session ou visite.	Session
_utmz	Analytique	Google	Stocke l'origine du trafic et ce qui amène l'utilisateur sur la page.	6 mois
_utmt	Analytique	Google	Définit le type de requête faite par l'utilisateur, il est utilisé pour les statistiques d'utilisation de la page.	Session
DoubleClic	Technique	AdWords	Segmentez le contenu pour le rendre pertinent pour les utilisateurs.	Session

MADEIRA SL n'est en aucun cas responsable du contenu ou de la véracité des politiques et/ou conditions d'utilisation et de confidentialité de tiers, incluses, à travers les liens, dans cette politique.

3. Quel type de Cookies ce site Web utilise-t-il ?

En ce qui concerne l'utilisation de cookies sur ce site Web, l'utilisateur autorise et consent à leur utilisation comme suit :

Lorsque l'utilisateur accède à une page Web, il verra un avis indiquant que le site Web de MADEIRA SL utilise des cookies, et l'utilisateur peut accepter ou refuser leur utilisation via la configuration de son navigateur. En cliquant sur accepter, vous acceptez l'utilisation de nos cookies et, le cas échéant, ceux de tiers. Le panneau de configuration/privacy vous offre la possibilité de les accepter par type.

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Vous pouvez autoriser, bloquer, révoquer ou éliminer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options de votre navigateur. Vous pouvez trouver des informations sur la façon de le faire, en relation avec les navigateurs les plus courants dans les liens qui sont inclus ci-dessous :

Explorateur : https://support.microsoft.com/es-es/kb/278835

Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=esttp://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Firefox : http://support.mozilla.org/es/kb/Delete%20cookies

Safari : http://support.apple.com/kb/ph5042.

Opéra : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Nous vous informons toutefois de la possibilité que la désactivation de tout cookie empêche ou entrave la navigation ou la fourniture des services proposés sur le site.

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6. Modifications / Mise à jour

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Dernier examen : 13 juillet 2021